1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services de réparation de vitrage automobile fournies par Switch Glass à ses clients.

2. Devis et Commandes
Toute demande de service de réparation de vitrage automobile doit être effectuée par le client par le biais d’un devis. Le devis fourni par Switch Glass fait office de proposition commerciale et engage le client à accepter les termes et conditions qui y sont énoncés. La commande du service de réparation est considérée comme acceptée dès que le client signe le devis.

3. Prestations de Service
Switch Glass s’engage à fournir les prestations de service de réparation de vitrage automobile conformément aux termes et conditions définis dans le devis accepté par le client. Les délais de réalisation des prestations sont indiqués dans le devis et sont donnés à titre indicatif.

4. Tarifs et Paiement
Les tarifs des prestations de service de réparation de vitrage automobile sont définis dans le devis accepté par le client. Le paiement des prestations de service s’effectue selon les modalités convenues entre Switch Glass et le client. Les paiements doivent être effectués dans les délais convenus et selon les moyens de paiement acceptés par Switch Glass.

5. Responsabilités
Switch Glass s’engage à réaliser les prestations de service avec le plus grand soin et conformément aux normes professionnelles en vigueur. Cependant, Switch Glass ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du véhicule après la réalisation des prestations de service.

6. Réclamations
En cas de réclamation concernant les prestations de service de réparation de vitrage automobile fournies par Switch Glass, le client doit adresser sa réclamation par écrit dans un délai de [indiquer le délai] jours suivant la réalisation des prestations.

7. Force Majeure
Switch Glass ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations en raison d’un cas de force majeure, tel que défini par la loi.

8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de [indiquer le délai] jours à compter de la signature du devis pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que les prestations de service n’aient pas encore été réalisées.

9. Litiges
En cas de litige relatif aux présentes CGV, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente conformément à la législation en vigueur.

10. Modification des CGV
Switch Glass se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à compter de leur publication sur le site web de Switch Glass.